阳光讯(记者 曹晏)近来,除了提早进入五一,西安的家电圈还将有一件大事产生,那便是智选电器长安体会馆将于4月28日发动试营业。在一些家电卖场问题频出的当下,挑选此刻布局线下是好机遇吗,面临线上的冲击,实体店的未来是压力重重,仍是一片蓝海呢?而与以往的家电卖场比较,这个本乡品牌又有哪些优势呢?
近一年来,家电卖场可谓冰火两重天,一方面有家电卖场堕入问题泥沼;另一方面,京东、天猫等电商巨子却敏捷敞开了线下门店的布局——敞开途径招引县镇商场上的经销商加盟,推进线下门店的改造晋级,加大在一二线大中城市建设旗舰店、体会店。
可见,线下门店关于顾客来说不可或缺,且在线上流量逐步见顶的当下,线下或有望迎来某些特定的程度的回暖。据奥维云网多个方面数据显现,2023年前两个月,家电全品类线%,线下商场的增加态势显着优于线上。
“我想买台洗衣机,现在还能去哪里看啊,在网上买大件仍是有些不放心。”关于现在西安的商场,陈女士有些困惑。杨女士也相同倾向实体店的体会和定制,“想要把厨房改造一下,做成嵌入式那种灶台,所以光把产品买回来必定不可,还需要商家上门做个定制计划。”
一位家电经销商也深有感触,他表明,前几年,许多用户会先在门店看产品,然后上网查一查价格,差不多就直接在网上下单了。现在却反过来了,许多人会先在线上网店看看产品,然后到门店体会一下,价格差不多就直接在门店成交了。所以说,年轻一代的顾客的消费习气都变了,更随性,也更注重体会和质量了。
陕西本乡家电品牌“智选电器”挑选此刻开实体店,或许正是看准了这个机遇。“现在的顾客早已不是之前的那批顾客了,他们要处理的不是产品的‘从无到有’,而是产品的‘从有到优’。”智选电器相关负责人讲道,“看得见、摸得着、感触得到,是线下门店的中心竞赛优势,也是线上缺乏以满意顾客的消费体会。”
据了解,智选电器长安体会馆坐落于西安市长安区韦曲北街秋林商厦近邻,面积近4000㎡,展出产品近万款,包括全线干流家电家居品牌。不同于以往实体店的运营形式,智选电器将主打“智多星”作为职业服务新标准。不只供给智能、多样的产品及星级服务体会,更精选具有多年家电职业经历的专业产品司理为“智多星”,实践为用户更好的供给咨询、导购、定制等“妖媚”服务,全链路跟进装置、售后等一系列问题,力求做到从售前到售后的“有人可依”。
那么,面临线上的冲击,以及顾客关于家电卖场的决心缺乏,此刻家电卖场的扩张是好机遇吗?
有业内人士以为,一是在10年前的“家电下乡”和“以旧换新”的大规模家电消费后,职业有望迎来会集更新换代期。二来,跟着一系列促消费方针的出台,2023年的家电消费潜力还将继续开释。而在途径方面,家电实体店的复苏现已显着。且虽疫情完毕,线上途径流量盈利消减,线下商场还将迎来更多的时机。
上述智选电器负责人也说道,“现现在,途径尽管多可是值得信赖的途径却不多。扎根在这片土地上,咱们要做的便是牢牢把关,以用户为中心,用时刻来证明,继续供给质量、贱价、售后等最大化的产品和服务,做老陕人信赖的品牌。”
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